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卖家赠送的运费险怎么退

2017-08-24 10:12:43 来源:PHP财迷 编辑:佚名 点击量:
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   因为网上购物的时候不确定性的因素比较大,所以,很可能会产生退换货的情况,在这种情况下,如果不购买运费险或者是卖家不赠送运费险,就需要由买家自行承担运费。所以很多卖家都会赠送运费险,那么运费险应该如何使用呢?在退换货的过程当中所产生的运费应该如何退回呢?

  1.运费险产生的界面只有在最后提交订单的时候才会看到,一般情况下有两种方式呈现,一种是需要自己购买的运费险,通常的运费险价格在几毛钱到几块钱不等,另一种是商家赠送的运费险,这种运费险是不需要花钱的。根据自己的需要来决定是否购买。
  2.一旦订单提交,商家发货,那么运费险就投保成功。
  3.需要注意的是,如果收到货品之后发现不太合适,在这种情况下可以在七天之内完成退货。而运费险也只有在七天之内完成退货的情况下才会赔付,如果超过了这个时间限制,那么运费险就失效了。
  4.在退换货的过程当中,具体的赔付流程是申请退货,在经过卖家同意之后,将收到的商品打包,交由快递公司返回卖家。当卖家收到货品之后就可以发起理赔,需要注意的是运费险的理赔过程是系统自动完成的,不需要买家另行操作。赔偿的运费会自动打入购买商品时所使用的支付宝账户当中。一般情况下都会如约打入个人的账户当中,如果没有按时打入支付宝,那么可以联系客服来解决相关的问题。
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